Nach einer Studie des Bundesverband des Deutschen Versandhandels steigt der Umsatz des Kanals “Online” in diesem Jahr um bis zu 15% im Vergleich zum Vorjahr.
Nach einer Studie, die von TNS Infratest im Auftrag des bvh durchgeführt wurde, ist 2010 ein gutes Jahr für den deutschen Onlinehandel.
Die Fakten im Überblick:
* Der gesamte Umsatz steigt auf 29,9 Mrd. Euro (+2,7 Prozent)
* Im Online-Handel mit Waren steigt der Umsatz auf 17,8 Mrd. Euro zu (+15 Prozent im Vergleich zu 2009)
* Deutsche geben insgesamt 24,3 Mrd. Euro im Internet aus (+12 Prozent)
* Die Quelle-Insolvenz bleibt ohne Folgen für die Branche
* Anteil der Internet-Bestellungen steigt auf 71 Prozent
* Neue Technologien pushen E-Commerce
* 68 Prozent der Online-Käufer nutzen weiterhin gedruckte Kataloge, bestellen aber dann teils online
* Versender von Unterhaltungselektronik profitieren vom WM-Effekt
Unser Fazit:
Die Studie zeigt klar, dass der Kanal “Online” stetig und immernoch wächst und damit immer wichtiger für alle Händler wird, die langfristig überleben wollen. Zudem steigt damit die Gewichtung des Performance Marketings mehr und mehr, da hier auch “kleine” Shops Online ohne zu großes Risiko wachsen können. Sicherlich wird dieser Kanal auch mehr und mehr durch neue Technologien wie Smartphones und co gepusht, da diese von vielen Usern bereits ausgiebig – auch für das Internet – genutzt werden. Allerdings ist die Abverkaufsquote – vermutlich bedingt durch fehlende Usability oder Akzeptanz – noch zu gering.
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